隐私和Cookie制度
荷宝私募基金管理(上海)有限公司、荷宝海外投资基金管理(上海)有限公司及荷宝在全球的关联公司(以下统称“荷宝”)根据本《隐私和Cookie制度》(本制度)处理您的个人信息。
我们注重以透明、个性化和可靠的方式提供服务。我们会谨慎处理您的个人信息,并确保在处理个人信息的过程中始终遵守适用法律法规(包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》)。未经您的同意,我们不会向任何第三方提供您的个人信息,除非法律法规允许我们这么做。
本制度旨在向您说明荷宝在开展业务、运营本网站(www.robeco.com/zh-cn/)和“荷宝投资Robeco”微信公众号的过程中,处理个人信息的目的、类型、如何使用Cookie,以及您可以如何行使您对于个人信息所享有的权利。
荷宝还可能针对不同的场景采用不同的个人信息处理规则,我们将通过其他方式(如《个人信息收集同意函》、《个人信息收集同意确认函》、《应聘者隐私声明》等)另行向您说明该等规则。
我们可能不时修订本制度,但本页面显示的始终是本制度的最新版本。因此,我们建议您不时浏览本页面以获知我们的制度变化。
我们收集的信息
我们通过本网站收集的信息
“个人信息”是以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,但不包括匿名化处理后的信息。本网站的大部分功能无需提供个人信息即可使用,以下情形除外:
下载资料:我们可能需要您通过网页表单填写个人信息,以下载文件资料(如我们的研究报告、白皮书等)。这些个人信息包括您的全名、职务、工作性质、公司、公司类型、工作邮箱,以及所在国家或地区。
注册活动:您可以通过本网站注册荷宝举办的在线研讨会等活动,在注册过程中我们将收集您的个人信息,包括您的全名、工作邮箱、公司、所在国家或地区、工作性质,以及是否专业投资者。
订阅荷宝月度简报:您可以通过本网站订阅我们的月度简报,以便了解最新的投资资讯,在订阅过程中我们需要收集您的个人信息,包括您的全名、工作邮箱、公司、公司类型、所在国家或地区、职务和工作性质。
您可通过本网站申请荷宝的部分工作岗位,这种情况将适用我们的《应聘者隐私声明》。
此外,我们还可能收集部分与您浏览本网站相关的信息,例如您的网络连接方式、您使用的浏览器、设备操作系统、您来自的国家或地区和您所访问的页面。荷宝收集该类信息的目的是为了优化网站功能,以尽可能满足用户的期待和偏好。通过记录您最常访问的页面,我们可以调整网站的导航菜单以适应您的需求。该类信息还可被用于识别技术或其他问题。
我们通过开展业务收集的信息
如果您是荷宝的客户,或我们客户的代表、管理人员或最终受益人,我们将依据履行与您之间的协议、我们所必须履行的法定义务(例如反洗钱、制裁和税务义务)或者获得您的同意等适用法律所允许的合法依据来处理您的个人信息。为了履行法定义务,我们还可能通过其他渠道进一步核实您的个人信息,这些渠道包括公司注册记录和公开的在线搜索引擎或平台。您可通过我们向您发出的《个人信息收集同意函》或《个人信息收集同意确认函》,了解更多详情。
如果您是我们的潜在客户,或我们潜在客户的代表,我们可能为订立与您之间的协议,或根据您的同意等适用法律所允许的合法依据来处理您的个人信息,包括您的姓名、所属机构、职务、联系方式和业务需求。我们处理这些信息的目的是为了与向您提供您所需要或可能感兴趣的业务信息、与您建立业务关系,或答复您提出的问询。
我们通过“荷宝投资Robeco”微信公众号收集的信息
我们可能会不时通过微信公众号举办互动活动,在此过程中我们将收集您的微信用户名和您的留言。如果您在我们的活动中获奖,为了向您发送奖品,我们还将收集您的姓名、电话号码、邮寄地址等信息。
我们如何使用收集到的信息
我们出于下列目的使用您的个人信息:
用于向您提供您所需要的信息、产品和/或服务;
用于开展与我们的业务相关的市场推广或业务拓展活动。例如向您发送月度简报、活动信息、推广信息、活动奖品或您可能感兴趣的其他信息。未经您的同意,我们不会向您发送营销推广的电子邮件,且我们发出的每一封邮件中均包含关于退订邮件的指引;
在您申请荷宝的工作岗位时,用于受理和处理您的工作申请,更多细节请参考我们的《应聘者隐私声明》;
用于履行我们所承担的法律或监管义务;
用于确立、行使或维护我们的法定权利或用于法律程序;
用于为业务目的记录和监测您对我们网站和其他服务的使用情况,例如对使用情况进行分析、评估网站运行情况、生成分析报告等;
为荷宝合法的商业利益使用信息,例如进行业务调研和分析,包括分析我们与客户的关系、改善我们的服务、管理网站运营和管理我们的业务;
用于处理您的咨询和投诉;和
用于预防和应对实际存在或潜在的欺诈或非法活动。
此外,我们还可能比对、处理和分享通过汇总我们所掌握的信息而产生的数据,前提是对汇总结果的分析无法识别个人,且法律允许对该等信息进行比对、处理和传播。
如果您是荷宝的客户,或我们客户的代表、管理人员或最终受益人,您可通过我们向您发出的《个人信息收集同意函》或《个人信息收集同意确认函》,了解更多关于个人信息使用目的详情。
我们处理个人信息的合法依据
根据适用法律和我们处理您的信息的目的,我们依据以下的一项或多项合法依据对您的个人信息进行处理,包括:
同意——我们可能基于您的同意而使用您的个人信息。您可通过联系我们撤回同意(请阅读后续章节)。
履行合同——我们可能需要收集并使用您的个人信息,以订立、履行您作为一方当事人的合同。
履行法定义务——我们可能需要使用您的个人信息,以履行我们所承担的法定义务。
公开信息——我们可能按照法律规定,在合理的范围内您本人自行公开或者经其他合法渠道公开的个人信息。
我们如何与第三方分享信息
在任何情况下,涉及您个人信息的转移活动都将遵守适用的数据保护法律的规定。我们会采取必要的措施,确保只有与本制度所述的目的相关的人员或第三方才能访问您的个人信息。我们将确保在可行和适当的前提下,仅在有保密约定且遵守法律规定的情况下与第三方分享信息。
为本制度所述的目的,我们可能与位于不同司法管辖区的荷宝关联实体分享信息。因此,您的个人信息可能被提供给位于中华人民共和国境外的荷宝关联实体。您可以通过本网站查询这些荷宝关联实体的名称和联系方式。
为了向您提供荷宝的产品和/或服务或履行我们的法定义务,我们可能委托第三方服务提供商(受托人)为我们提供支持,并依照我们的指示处理您的个人信息。这些受托人可能包括信息技术服务提供商、云服务提供商、在线平台等,他们对您的个人信息负有保密义务,其中部分受托人位于中华人民共和国境外。
为将您的个人信息提供给位于中华人民共和国境外的接收方,我们将在适用法律要求的情形下征得您的单独同意,并确保您的个人信息在转移中所获得的保护与其在中国境内得到的保护相一致。我们会与境外接收方签订符合《个人信息出境标准合同》(标准合同),要求其保护您的个人信息。我们与境外接收方约定您将作为相关标准合同的第三方受益人,可以依据该合同享有第三方受益人的权利。您可以联系我们以进一步了解向境外提供您的个人信息的详情,包括索取相关标准合同的副本。
如果您是我们的客户、投资人或应聘者,请通过我们单独向您发出的《个人信息收集同意函》或《个人信息收集同意确认函》,或《应聘者隐私声明》了解有关个人信息跨境转移的情况。
为了遵守适用法律法规的要求,保护您或其他荷宝客户、投资人、荷宝本身及其员工的权利、财产或安全,我们可能向政府机构、监管机构和执法部门提供您的个人信息。
如果为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护荷宝客户、公众或荷宝员工的生命健康和财产安全所必需,有必要披露您的个人信息,我们将在适用法律法规允许的范围内进行披露。
未经您的事先同意,荷宝不会向其他个人信息处理者转移我们收集到的您的个人信息,但如荷宝因其他原因参与兼并、收购、资产出售或重组,荷宝可向参与上述交易的当事方转移您的个人信息。在此情况下,我们会要求受让并持有您个人信息的交易当事方继续受本制度的约束。在转让您的个人信息之前,我们将向您告知受让方的名称和联系方式,并确保您的个人信息将以符合本制度的方式得到保护。受让方变更处理目的、处理方式的,我们会要求其重新获得您的同意。
个人信息保存期限
您的个人信息的保存期限将视具体情况而定,不同类型信息的存储期限可能会有所不同,但均符合以下标准:
实现处理目的所必需的最短时间;或
适用法律法规所规定的最短期限。
您的权利
对于我们所持有的您的个人信息,您享有一系列的法定权利,并可通过后续章节所列的联系方式向我们要求行使您的权利。
这些权利包括:
您对您的个人信息的处理享有知情权;
您有权向我们查阅、复制您的个人信息;
您有权要求我们更正、补充不准确或不完整的个人信息;
在某些情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。但请注意,在某些情况下即便您要求我们删除您的个人信息,我们仍依法有权继续保存这些信息;
在某些情形下,您有权限制或者拒绝我们处理您的个人信息。但在某些情况下,即便您提出限制或拒绝我们处理您的个人信息,但我们依法有权拒绝您的要求;
在符合主管部门规定条件的前提下,您有权要求我们将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者;
您有权随时撤回对处理您的个人信息的同意。但请注意,即使您撤回同意,我们仍有权基于其他的合法依据处理您的个人信息, 您撤回同意的决定,不影响我们此前基于您的同意已进行的个人信息处理活动;
您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明;
当我们通过自动化决策方式作出对您的权益有重大影响的决定时,您有权要求我们予以说明,并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定;以及
您有权对违法个人信息处理活动向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内处理您的请求并作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
如果您希望向您个人信息的境外接收方行使上述权利,可通过“我们如何与第三方共享信息”章节列出的联系方式直接向相关境外接收方提出,也可以要求我们采取适当措施实现。
如何联系我们
如果您对本制度披露的信息有任何疑问,请通过以下方式联系荷宝:
通过您在荷宝的联系人
通过本网站“联系我们”页面所列的联系方式